Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : septembre 2026

Chez Aséko, on parle d'automatisation et d'IA toute la journée. Autant vous dire que la protection des données, c'est un sujet que je prends très au sérieux. Cette politique vous explique ce que je fais des informations que vous me confiez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

• Rose-Orlane Casseus, autónoma en Espagne
• NIF : Z0864543R
• Calle Ten Bel 12, 38630 Costa del Silencio, Arona (Tenerife), Espagne
• Contact RGPD : hello@aseko.agency

2. Quelles données je collecte

2.1. Formulaire de contact

Lorsque vous m'envoyez un message via le formulaire de contact ou par email : votre nom, votre adresse email et le contenu de votre message.

2.2. Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter : votre adresse email uniquement.

2.3. Diagnostic marketing digital et IA

Lorsque vous complétez le diagnostic gratuit : votre prénom, votre nom (optionnel), votre entreprise (optionnel), votre email, et vos réponses au questionnaire (utilisées pour créer votre rapport personnalisé).

2.4. Réservation d'un appel découverte

Lorsque vous réservez un appel via Calendly : votre nom, votre email, et le créneau choisi.

2.5. Navigation sur le site

Si vous acceptez les cookies analytiques : des données de navigation anonymisées via Google Analytics (pages vues, durée, appareil, pays). Aucune donnée directement identifiante n'est collectée à cette étape.

3. Pourquoi je collecte ces données (finalités)

• Répondre à vos messages et vous accompagner dans votre projet
• Vous envoyer la newsletter à laquelle vous vous êtes inscrit(e)
• Créer et vous transmettre votre diagnostic marketing digital et IA personnalisé
• Planifier et organiser nos appels et rendez-vous
• Améliorer le site et comprendre comment il est utilisé (analytics)
• Respecter mes obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Base légale du traitement

• Consentement pour la newsletter et les cookies analytiques (vous pouvez le retirer à tout moment)
• Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles pour les demandes de contact, diagnostics et réservations d'appel
• Intérêt légitime pour la sécurité et le bon fonctionnement du site
• Obligation légale pour la conservation des données de facturation

5. Combien de temps je conserve vos données

• Messages de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription (lien présent dans chaque email)
• Diagnostic : 3 ans, puis suppression automatique
• Données clients (contrats, factures) : conformément à la législation espagnole, soit jusqu'à 6 ans pour les documents comptables
• Cookies analytiques : 14 mois maximum

6. Avec qui je partage vos données

Je ne vends jamais vos données. Point. Je fais appel à des prestataires techniques qui traitent certaines données pour mon compte, dans le cadre strict de la prestation qu'ils fournissent :

Prestataire	Rôle	Localisation
Netlify	Hébergement du site	États-Unis (clauses contractuelles types)
MailerLite	Envoi de la newsletter	Union européenne (Lituanie)
Resend	Envoi des emails transactionnels (diagnostic)	États-Unis (clauses contractuelles types)
Calendly	Prise de rendez-vous	États-Unis (clauses contractuelles types)
Google Analytics 4	Statistiques de fréquentation (si consentement)	Union européenne (Google Ireland)
Behold	Affichage du flux Instagram public	Union européenne

Pour les transferts hors Union européenne, les prestataires concernés ont signé les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui garantissent un niveau de protection équivalent au RGPD.

7. Vos droits

Le RGPD vous donne des droits sur vos données. Vous pouvez exercer :

• Droit d'accès : savoir quelles données je détiens sur vous
• Droit de rectification : corriger une donnée inexacte
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre l'usage de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : refuser un traitement spécifique
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies)

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-moi à hello@aseko.agency. Je vous réponds sous 30 jours maximum.

8. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) : Espagne : www.aepd.es
• Ou l'autorité de contrôle de votre pays de résidence (CNIL en France par exemple)

9. Sécurité des données

Le site est servi en HTTPS. Les données transmises via les formulaires sont chiffrées en transit. Les prestataires listés respectent les standards de sécurité de l'industrie. Je ne stocke aucune donnée sensible (mot de passe, coordonnées bancaires) sur le site.

10. Cookies

L'utilisation des cookies fait l'objet d'une politique dédiée, disponible ici : Politique des cookies.

11. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut du document. En cas de changement substantiel, je vous en informerai par email si vous êtes inscrit(e) à la newsletter.